Давайте дружить письмами!

Как превратить мандраж в кураж.
Практика активных телефонных продаж

Зарегистрироваться
Продолжительность:
18 часов
Автор:
Евгений Вяткин

Программа проводится в Онлайн-формате

Курс для :

  • Специалистов отдела продаж.
  • Руководителей отделов продаж.
  • Супервайзеров.
  • Для всех сотрудников подразделений, которые в своей профессиональной деятельности взаимодействуют с Клиентами посредством телефонного звонка.

Цель
тренинга

Увеличить продажи компании через улучшение профессионального общения по телефону сотрудников отдела продаж , а также через повышение эффективности организации ежедневной работы «продажников».

list
Задачи
1.

Сформировать системное представление о технологии H2H-продаж.

2.

Отработать навыки изучения потенциального бизнес-партнера.

3.

Отработать навыки вхождения в контакт, поддержания контакта в процессе переговоров по телефону, оценки формальных потребностей Клиента.

4.

Научиться быстро определять тип переговорщика и подстраиваться под тип Клиента.

5.

Научиться определять процедуру принятия решения в компании (BDM, TDM) и выходить на первых лиц компании.

6.

Научиться управлять ходом переговоров с Клиентом, применяя техники активного слушания.

7.

Отработать этапы работы с возражениями (алгоритм работы с возражениями).

8.

Освоить методы работы с ценой и завершения/заключения контракта.

9.

Сформировать внутренние стандарты ведения переговоров с Клиентами.

Программа тренинга
Читать программу полностью
Введение
13
Вопросов
Установление контакта
4
Вопроса
Телефон как инструмент продвижения
9
Вопросов
Оценка потребностей
8
Вопросов
Техника презентации и подготовка коммерческих предложений
Практика
Работа с возражениями
7
Вопросов
Работа с ценой и завершение контакта
6
Вопросов

В результате участники:

Сформируют системное представление о технологии холодного звонка.

Отработают навыки вхождения в контакт, поддержания контакта в процессе продажи.

Научатся проводить анализ потребностей и особенностей Клиента.

Изучат правила аргументации.

Освоят техники презентации с учетом выявленных потребностей Клиента.

Научатся управлять ходом разговора с Клиентом, применяя техники активного слушания.

Отработают этапы работы с возражениями (алгоритм работы с возражениями).

Освоят методы работы с ценой и завершение сделки.

check
Регистрация
на тренинг
Автор тренинга
Евгений Вяткин
Учредитель компании «Pro Retail» и образовательного проекта «Up&Up».
Консультант по работе с корпоративными Клиентами в области продаж и развития переговорных навыков, построения и развития коммерческих блоков компании, постановки системы регулярного коммерческого менеджмента
Подробнее
  • Имеет 18-летний опыт управления в бизнесе.
  • 15 лет развивает коммерческие подразделения А1, БПС-Сбербанк, ВТБ, Jenty, Sellwin, Атлант-М, Виталюр и многих других успешных компаний.
  • Идейный вдохновитель и модератор фестиваля продаж «SaleSation».
  • Провёл 2400+ корпоративных проектов.
  • Обучался у ТОПовых бизнес-тренеров СНГ: Владимира Тарасова, Радмило Лукича, Александра Фридмана, Игоря Манна, Джона Вон Эйкена и других.
  • В качестве эксперта и автора статей сотрудничал с такими изданиями и порталами как TheCheaf, BelOnAir, probusiness.by, Белорусская экономическая газета, новости на канал ОНТ и БТ, и другие.
  • Продажи.
  • Развитие переговорных навыков.
  • Построение и развитие коммерческих блоков компании.
  • Постановка системы регулярного коммерческого менеджмента.
Преимущества работы с «Pro Retail»:
chat

Гибкость при реализации проектов и фокусировка на решении задач

chat

Фокус на зарабатывающие подразделения

chat

Отношение к каждому формату обучения как к отдельному проекту

chat

Уникальные и работающие технологии проведения диагностики

ООО "Авангард Недвижимость" благодарит компанию Рrо Retail и лично Евгения Вяткина за эффективное обучение наших менеджеров по продажам. В начале 2О22 года мы проходили обучение по теме «Продажа недвижимости: практические инструменты построения отношений с Клиентами».

Читать полностью

Уже несколько лет сотрудничаем с "Pro Retail", и непосредственно с Евгением Вяткиным.

Читать полностью

ОАО "Белагропромбанк" выражает благодарность группе компаний "Pro Retail", а также Евгению Вяткину и Оксане Рапацевич лично, за плодотворное сотрудничество при проведении мастер-классов "Продажи нового времени" и "Инструменты оперативного управления продажами в банковской Рознице" в феврале 2018 года.

Читать полностью

РУП "Производственное объединение "Белоруснефть" выражает свою благодарность ООО "Pro Retail" и лично тренеру-консультанту Дмитрию Сычу за проведение консультационного семинара "Финансовые инструменты для руководителя", который был организован в г. Минске в январе 2017 года для руководителей центрального аппарата предприятия и руководителей предприятий по обеспечению нефтепродуктами ПО "Белоруснефть" в рамках реализуемой предприятием долгосрочной программы корпоративного обучения.

Читать полностью

Компания ООО "Ай Ти Скан" выражает благодарность сотрудникам ООО "Про Ритейл" за отлично проведенный тренинг "Коммерческие переговоры: практика построения отношений с Клиентами".

Читать полностью

Наши Клиенты являются одной из ценностей компании, и поэтому мы стараемся выстраивать с ними плодотворные, долгосрочные отношения. Мы постоянно проводим обучение сотрудников Клиентского отдела и Отдела продаж техникам эффективного взаимодействия с Клиентами, но у тренеров, который мы приглашали ранее, нам зачастую не хватало компетенции в нашей профессиональной деятельности.

Читать полностью

Международная логистическая компания "Rhenus Logistics" благодарит сотрудников "Pro Retail" и тренера Евгения Вяткина за проведение тренинга "Практика развития отношений с существующими Клиентами" для сотрудников операционных отделов транспортной логистики. Тренинг был проведён и организован на высоком профессиональном уровне.

Читать полностью
Стоимость участия
По запросу

Данная стоимость актуальна при участии одного специалиста от компании

Система
скидок

Стоимость билета при
участии 2-ух сотрудников

Стоимость билета при
участии 3-ёх сотрудников

Регистрация на тренинг

Необходима индивидуальная программа?

Данная программа являются базовой и проходит в рамках открытого мероприятия.

Для повышения эффективности обучения мы готовы разработать индивидуальную программу, которая учитывает особенности Вашего бизнеса, а также отвечает Вашим целям и задачам для проведения в корпоративном формате.