Давайте дружить письмами!

Многоступенчатые продажи Банковских продуктов/услуг:
практические инструменты построения отношений с Клиентами

Зарегистрироваться
Продолжительность:
20 часов
Автор:
Евгений Вяткин

Главное преимущество данного тренинга – его практическая направленность. Акцент при проведении тренинга ставится на получении именно практических навыков, необходимых в повседневной работе специалистам по продажам банковских продуктов и услуг.

Возможна индивидуальная адаптация этой программы

Курс для :

  • Специалисты отдела продаж Банковских продуктов/услуг развития малого и среднего бизнеса(МСБ);
  • Руководителей отделов продаж Банковских продуктов/услуг развития малого и среднего бизнеса(МСБ).

Цель
тренинга

Сформировать системное представление о технологии продаж Банковских продуктов/услуг.

list
Задачи
1.

Отработать навыки изучения потенциального бизнес-партнера;

2.

Познакомить участников с тремя стадиями развития отношений: установление отношений, совершение первой продажи, развитие отношений и удержание;

3.

Отработать навык преодоления «секретарского заслона» и методами «вербовки секретаря»;

4.

Отработать навыки вхождения в контакт, поддержания контакта в процессе переговоров;

5.

Отработать навыки оценки формальных потребностей Клиента: кредиты, депозит, savex, аккредитив и т.д.

6.

Научиться быстро определять тип переговорщика и подстраиваться под данный тип Клиента и в дальнейшем разрабатывать стиль работы с данным типом Клиента;

7.

Научиться проводить анализ потребностей и особенностей лица принимающего/влияющего на принятие решения;

8.

Освоить техники «вкусной» презентации с учетом выявленных потребностей;

9.

Отработать этапы работы с возражениями (алгоритм работы с возражениями);

10.

Освоить методы работы с ценой и завершения/заключения контракта.

Программа тренинга
Читать программу полностью
Введение
5
Вопросов
Восьмишаговая модель продаж
13
Вопросов
Подготовительный этап
11
Вопросов
Установление контакта (телефон, личная встреча)
20
Вопросов
Работа с практическими кейсами, анализ и разбор ситуаций
Оценка потребностей
9
Вопросов
Техника презентации и подготовка коммерческих предложений
13
Вопросов
Работа с возражениями
7
Вопросов
Работа с ценой и завершение контакта
+ практикум

В результате тренинга Вы:

Сформируете системное представление о технологии продаж Банковских продуктов/услуг;

Научитесь управлять ходом переговоров с Клиентом, применяя техники активного слушания и в целом разобрать базовые навыки коммуникации;

Приобретете навыки эффективного делового общения, как с существующими Клиентами, так и новыми;

Разовьете умение находить и продвигать в ходе переговоров выгодные варианты сотрудничества, продавать и договариваться именно на интересующих банк условиях;

Сформируете внутрибанковские Стандарты ведения переговоров с Клиентами.

check
Регистрация
на тренинг
Автор тренинга
Евгений Вяткин
Cовладелец ГК “Pro Retail”: "Pro Retail", "Audit Service" и образовательного проекта "Up&Up", автор “Школы продаж Евгения Вяткина”
Консультант по работе с корпоративными Клиентами в области продаж и развития переговорных навыков, построения и развития коммерческих блоков компании, постановки системы регулярного коммерческого менеджмента
Подробнее
  • Опыт продаж с 1998 года (20 лет);
  • 15 лет тренерского опыта;
  • Обучался у ТОПовых бизнес-тренеров СНГ: Владимира Тарасова, Радмило Лукича, Александра Фридмана, Игоря Манна, Джона Вон Эйкена, Светланы Ивановой и других;
  • 15 авторских программ;
  • Обучил 34000+ сотрудников из различных сфер бизнеса;
  • Провёл 2400+ корпоративных тренингов.
  • продажи;
  • развитие переговорных навыков;
  • построение и развитие коммерческих блоков компании;
  • постановка системы регулярного коммерческого менеджмента.
Преимущества работы с «Pro Retail»:
chat

Гибкость при проведении проекта

chat

Фокус на зарабатывающие подразделения

chat

Отношение к каждому формату обучения, как к отдельному проекту

chat

Предоставление уникальных и работающих технологий проведения диагностики

ОАО "Белагропромбанк" выражает благодарность группе компаний "Pro Retail", а также Евгению Вяткину и Оксане Рапацевич лично, за плодотворное сотрудничество при проведении мастер-классов "Продажи нового времени" и "Инструменты оперативного управления продажами в банковской Рознице" в феврале 2018 года.

Читать полностью

Уже несколько лет сотрудничаем с "Pro Retail", и непосредственно с Евгением Вяткиным.

Читать полностью

РУП "Производственное объединение "Белоруснефть" выражает свою благодарность ООО "Pro Retail" и лично тренеру-консультанту Дмитрию Сычу за проведение консультационного семинара "Финансовые инструменты для руководителя", который был организован в г. Минске в январе 2017 года для руководителей центрального аппарата предприятия и руководителей предприятий по обеспечению нефтепродуктами ПО "Белоруснефть" в рамках реализуемой предприятием долгосрочной программы корпоративного обучения.

Читать полностью

Компания ООО "Ай Ти Скан" выражает благодарность сотрудникам ООО "Про Ритейл" за отлично проведенный тренинг "Коммерческие переговоры: практика построения отношений с Клиентами".

Читать полностью

Наши Клиенты являются одной из ценностей компании, и поэтому мы стараемся выстраивать с ними плодотворные, долгосрочные отношения. Мы постоянно проводим обучение сотрудников Клиентского отдела и Отдела продаж техникам эффективного взаимодействия с Клиентами, но у тренеров, который мы приглашали ранее, нам зачастую не хватало компетенции в нашей профессиональной деятельности.

Читать полностью

Международная логистическая компания "Rhenus Logistics" благодарит сотрудников "Pro Retail" и тренера Евгения Вяткина за проведение тренинга "Практика развития отношений с существующими Клиентами" для сотрудников операционных отделов транспортной логистики. Тренинг был проведён и организован на высоком профессиональном уровне.

Читать полностью

Необходима индивидуальная программа?

Данная программа являются базовой и проходит в рамках открытого мероприятия.

Для повышения эффективности обучения мы готовы разработать индивидуальную программу, которая учитывает особенности Вашего бизнеса, а также отвечает Вашим целям и задачам для проведения в корпоративном формате.